Domande frequenti
Le risposte alle domande che riceviamo più spesso su percorsi, prezzi e ritiro dei veicoli.
Il servizio
Cosa è compreso in ogni percorso?
Il veicolo, il chilometraggio indicato nella scheda del percorso, l'assicurazione con franchigia standard e l'assistenza stradale in caso di imprevisto lungo la strada.
Qual è l'area coperta dai percorsi?
La Sicilia occidentale: le Madonie, Segesta ed Erice, la Valle del Belice, Trapani e le saline, il golfo di Castellammare, tutti raggiungibili dalla sede operativa di Carini (PA).
Che tipo di vetture noleggiate?
Una berlina sportiva di rappresentanza per la mezza giornata, una berlina di rappresentanza elettrica per il weekend, e una gran turismo a motore centrale per la giornata riservata a conducenti esperti.
Quanto dura ciascun percorso?
Quattro ore per la mezza giornata verso le Madonie, due giorni per il weekend elettrico, una giornata intera per il percorso gran turismo.
Prenotazione e organizzazione
Come inizio una prenotazione?
Scrivi tramite il modulo in home page o chiama la sede operativa: raccogliamo la data, il percorso scelto e i dati del conducente.
Cosa succede dopo il primo messaggio?
Verifichiamo la disponibilità del veicolo e i requisiti del percorso, poi confermiamo la prenotazione con il preventivo definitivo.
Con quanto anticipo devo prenotare?
Consigliamo di scrivere qualche giorno prima della data desiderata; nei periodi di alta richiesta la disponibilità dei tre veicoli è limitata.
Prezzi e pagamento
Cosa comprende esattamente il prezzo?
Il chilometraggio indicato, l'assicurazione con franchigia standard e l'assistenza stradale. Un chilometraggio superiore o una consegna fuori sede possono cambiare il preventivo finale.
Come funziona il pagamento?
Il pagamento avviene al momento del ritiro presso la sede operativa di Carini; i dettagli sui metodi accettati sono indicati nelle Condizioni di Noleggio.
Posso annullare la prenotazione?
Sì, secondo i termini descritti nella sezione Politica di Cancellazione e nella pagina Cancellazione, Recesso e Rimborso.
Cosa succede se non uso tutti i chilometri inclusi?
L'allowance chilometrica non utilizzata non viene rimborsata; è calcolata per coprire comodamente il percorso suggerito.
Posso pagare con carta di credito?
Sì, la carta di credito è anche il metodo richiesto per il deposito cauzionale descritto nelle Condizioni di Noleggio; accettiamo i circuiti più diffusi.
Informazioni pratiche
Quali sono gli orari della sede operativa?
Lunedì – Venerdì, dalle 08:30–19:00, Ora dell'Europa centrale (CET, GMT+1).
Come vi contatto?
Scrivendo a [email protected] o chiamando il +39 091 6390111.
Dove ritiro il veicolo?
Presso la sede operativa di Carini (PA), Via Cinisi 3, indicata anche nella mappa in home page.
Serve un'età minima o un'anzianità di patente?
Per la giornata gran turismo tra Erice e la Valle del Belice sì: 25 anni compiuti e almeno tre anni di patente. Per gli altri due percorsi il requisito è più contenuto ed è confermato al momento della prenotazione.
Posso portare con me un secondo conducente?
Sì, un secondo conducente può essere aggiunto al contratto al momento del ritiro, con gli stessi requisiti di età e patente del conducente principale.
Hai ancora domande?
Scrivici o chiamaci: rispondiamo durante gli orari di apertura della sede operativa.
Ogni percorso descritto in questa pagina fa riferimento alle stesse condizioni pubblicate su Servizi e nelle pagine legali collegate: se una risposta ti sembra in contrasto con quanto letto altrove, scrivici e verifichiamo insieme.